Gestión por procesos Todas las actividades de una organización, desde la planificación de la producción hasta la atención de una reclamación, pueden y deben considerarse como procesos. En base a estos principios, la gestión por procesos o Business Process Management (BMP) consiste en la identificación y gestión sistemática de todos los procesos que tienen lugar […]
ISO 9001 ISO 9001 es una norma muy implantada en organizaciones de todo el mundo. Las organizaciones que se deciden a poner en marcha su Sistema de Gestión de la Calidad deben tener en cuenta que muy importante en el punto de partida comprender y analizar detalladamente cada parte del texto de la norma ISO-9001. […]
ISO 9001:2015 El estándar ISO 9001:2015 se centra especialmente en el análisis del contexto, tanto interno como externo. Concretamente, si echamos un vistazo a la ISO/DIS 9001 vemos cómo la norma muestra la necesidad de determinar las cuestiones internas y externas convenientes al propósito de la empresa y que pueden afectar a su capacidad para alcanzar los […]
ISO 9001 Cuando las organizaciones implanten el estándar ISO 9001:2015 será para adoptar un Sistema de Gestión de la Calidad de carácter preventivo. Con ello, no queremos decir que con la ISO 9001:2008 no sea así. Lo que se quiere decir es que con la nueva versión, este enfoque se refuerza gracias a la gestión […]
ISO 9001 ISO 9001:2008 es uno de los Sistemas de Gestión más implantados en todo el mundo, en organizaciones de todo tipo. Para implantar la norma antes debemos conocer los principios y fundamentos que sostienen el Sistema de Gestión de la Calidad. Solo así conseguiremos llegar a los resultados deseados. En este vídeo se recogen […]
ISO 9001 En la próxima versión de la ISO 9001 que sale a la luz este año exigirá una gestión de riesgos como se está trabajando durante estos últimos meses. Uno de los estándares que se puede utilizar es la ISO 31000 que es una norma que establece los principios para implementar, diseñar y mantener […]
ISO 9001:2015 La nueva norma ISO 9001:2015 habla especialmente acerca de la gestión de riesgos, que es una de las novedades más destacadas en los círculos profesionales de la calidad. En artículos anteriores hemos comentado de una de los mecanismos o metodologías que podremos emplear para llevar a cabo esta gestión, haciendo referencia a COSO […]
ISO 9001 En la nueva norma ISO 9001:2015 la innovación que más está llamando la atención a los usuarios del Sistema de Gestión de Calidad es la gestión de riesgos. Numerosos profesionales se preparan para hacer frente a este nuevo proyecto de norma y puede ser que estén revisando estándares para la gestión de cualquier […]
ISO 9001 ISO 9001 es una norma implantada por muchas organizaciones preocupadas por ofrecer a sus clientes unos productos o servicios acorde a unos requisitos de calidad. A veces, una organización se decide a implantar un Sistema de Gestión de la Calidad ISO9001 porque quiere beneficiarse de sus ventajas, pero no sabe por dónde empezar […]
ISO 9001 ISO 9001:2015 presenta unas novedades, las cuales tiene expectantes a los profesionales de ámbito de la calidad. El análisis del contexto de nuestra entidad es una de las novedades mencionadas anteriormente. Se considera razonable que sepamos no hacer bien las cosas, sino hacerlas adecuadamente. La estrategia de nuestra entidad tiene que estar incluida […]